İlk siparişinize özel %20 indirim fırsatını kaçırmayın!
Ana Sayfa / Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleriniz orijinal mi?

Evet. Sattığımız tüm parfümler %100 orijinal, kapalı kutu ve açılmamış ürünlerdir. Muadil, açık parfüm veya esans satışımız yoktur.

Kargo ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasının yoğunluğuna göre teslimat genellikle 1-3 iş günü sürer.

Kargo ücretli mi?

1.500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Kapıda ödeme (nakit veya kart) ve Havale/EFT seçeneklerimiz mevcuttur.

İade edebilir miyim?

Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Hijyen nedeniyle ambalajı (jelatini/bandrolü) açılmış parfümlerde iade kabul edilememektedir. Detaylar için İade ve Değişim sayfamıza bakınız.

Size nasıl ulaşırım?

En hızlı kanalımız WhatsApp'tır: +1 260 868 41 41 (WhatsApp). Dilerseniz info@parfumkokusu.com adresine de yazabilirsiniz.